OUI.

Les livraisons jusqu'à 30 Kg sont effectuées par Colissimo en J+2; ça veut dire qu'ils mettent 2 jours à arriver à destination.

Nos tarifs sont ceux de colissimo et dépendent du poids de votre colis.

Au delà de 30kg, nous séparons votre commande en 2 colis.

Si le colis est trop encombrant et/ou supérieur à 30kg, nous passons par un transport sur palette.

Cas 1- au moment de la livraison, si le carton est endommagé et génère un doute sur l'intégrité de la marchandise. Refusez le colis, il nous sera retourné. Nous ferons ensuite pour vous renvoyer un colis sans frais.

Cas 2- vous avez réceptionné le colis et la marchandise est endommagée. Contactez-nous et nous trouverons la solution adaptée à votre situation.

e-mail : contact@bioclimakit.fr

OUi. Nous pouvons même personnaliser la carte qui sera offerte à votre proche. Contactez nous pour nous faire part de votre projet ( contact@bioclimakit.fr).

Messagerie colis : J+2 en Colissimo

Transport palette : Dépend de l'optimisation de la tournée du transporteur. J+7 dans une majorité des cas.